歯科医院の成長はルールづくりから｜就業規則の基本と作り

歯科医院の成長は、優れた技術や最新設備だけではなく、スタッフ全員が安心して働ける環境づくりが重要です。とくに就業規則は、労働条件や勤務体制、役割分担などを明確にできます。トラブル防止にも役立つでしょう。この記事では、歯科医院におけるルールづくりや、就業規則の作り方についてくわしく紹介しますので、参考にしてください。

クリニックにおける就業規則とは

クリニックで働く職員が安心して働ける環境を整えるためには、就業規則の整備が欠かせません。就業規則は職員の勤務条件やルールを明確化するものであり、トラブルの防止や業務運営の円滑化に役立ちます。

職員が常時10人以上いる場合には、法律により就業規則の作成が義務付けられています。クリニックにおける就業規則の基本的な内容と、作成時に注意すべきポイントについてくわしく解説しますので、参考にしてください。

絶対的必要記載事項

就業規則の中でも、労働基準法により必ず記載しなければいけない項目があります。これを記載しなければ法的要件を満たさず、就業規則として認められません。具体的には、勤務の始まりと終わりの時間、休憩時間、休日や休暇の設定が含まれます。

また労働者を交替制で勤務させる場合の就業時転換に関する事項、賃金の決定方法や支払い方法、締め日や支払日、昇給の条件、退職や解雇に関するルールも必要です。これらの項目を明確にしておくことで、給与や休暇に関するトラブルを未然に防げます。

相対的必要記載事項

相対的必要記載事項は、制度やルールを設ける場合に就業規則に記載が必要な項目です。制度自体を導入しなければ記載義務はありませんが、導入する場合は必ず規定に反映させる必要があります。

退職金制度を設ける場合は退職金の内容、賞与や最低賃金額の設定、従業員に食費や作業用品を負担させる場合の規定、安全衛生に関する定め、職業訓練の制度、災害補償や業務外の傷病扶助、表彰や制裁に関する事項などが該当します。明確にしておくことで、職員からの誤解や不満を防げるでしょう。

任意記載事項

任意記載事項は法律で明記されていない項目であり、クリニック側が必要に応じて定めることが可能です。とくに適用範囲が重要となっており、正社員だけではなくパートやアルバイトにも適用する場合は、明確に規定しておくとトラブルを避けられます。

また勤務中の業務専念、セクハラやパワハラの禁止、機密情報の保持、身だしなみなどの服務規律も定めておくと職場の秩序維持につながります。

さらに休職に関する規定も重要で、病気や精神的な理由による休職、復職手続きや復職できない場合の対応についても事前に定めておくとよいでしょう。事前に定めておくことで職員の安心感を高められ、クリニック全体の運営の安定にもつながります。

歯科医院で就業規則を定めるメリット

歯科医院における就業規則は、職員が安心して働ける環境を整え、医院運営の安定を図るうえで欠かせないものです。ルールを明確にすることで、トラブルの予防や解決、職場全体の秩序維持にもつながります。ここからは、歯科医院で就業規則を定めるメリットについてくわしく紹介します。

労務リスクへの備え

就業規則を設けることで、勤務時間や休暇、給与、服務規律などが明確になります。これにより、職員間での誤解や不満、勤務態度に関するトラブルなど、日常的に起こり得る労務リスクを事前に軽減することが可能です。とくに新人やパート・アルバイトが加わった際にも、ルールを示すことでスムーズな職場運営が期待できます。

トラブル時の解決と拠り所

就業規則は、労使間のトラブルが発生した際の基準となります。給与や休暇、解雇や懲戒処分などの問題が起きた場合、ルールに従った判断を行うことで、迅速に解決することが可能です。曖昧な対応を避けることで、医院側と職員側の双方にとって納得感のある解決につながります。

解釈の違いによるトラブルを防ぐ

勤務条件や業務範囲を口頭のみで伝える場合、解釈の違いから誤解や不満が生じやすくなります。就業規則を文書化して明確に定めておくことで、解釈のズレによるトラブルを未然に防げます。職員は自分の権利や義務を正確に理解でき、医院側も一貫した対応が可能です。

働きやすい職場の形成

職員間の信頼関係や医院内の秩序が保たれるようになるため、働きやすい職場環境が形成されます。明確なルールと公平な対応が根付くことで、スタッフの定着率や業務効率も向上し、医院全体の成長にもつながるでしょう。就業規則は単なる形式ではなく、歯科医院の安定と発展を支える重要な基盤となります。

まとめ

歯科医院における就業規則の基本と作り方、就業規則を定めるメリットについて紹介しました。クリニックや医療機関では就業規則の作成は必須であり、医院経営の安定や職員管理において重要な役割を果たします。医療現場は一般企業とは異なる労務環境であり、勤務形態や職務内容の特殊性から、職員間や労使間で発生しやすいトラブルも想定されます。そのため、医療職特有のリスクを考慮し、給与や勤務時間、休暇、服務規律などを明確に定めることが重要です。就業規則を定めておくことで、トラブルの予防と迅速な対応が可能となり、職場全体の秩序維持や働きやすい環境の形成につながります。